Shop-Setup, Produktlisting, strategische Preisgestaltung, Fotografie, Kundenservice, Versand & Marktanalyse. Maßgeschneiderte Lösungen für eBay-Händler aller Branchen.
Erstgespräch buchenMit über 17 Millionen aktiven Käufern in Deutschland bietet eBay enormes Potenzial für Händler aller Branchen. Wir decken alles ab – vom Shop-Setup über die professionelle Produktpräsentation bis zur laufenden Strategieberatung und datenbasierten Marktanalyse.
Wir helfen Ihnen, den Top-Rated Seller Status zu erreichen, Ihre Versandprozesse zu optimieren und durch strategische Preisgestaltung Ihre Margen zu maximieren. Besonders stark sind wir in den Kategorien Elektronik, KFZ-Teile, Werkzeug und Markenwaren.
eBay funktioniert anders als Amazon, und genau daran scheitern viele Händler, die einfach ihren Amazon-Katalog hochladen. Auf eBay verkauft nicht das Produkt allein, sondern der Verkäufer: Bewertungsprofil, Versandzeit, Rückgabebedingungen und Vollständigkeit der Artikelmerkmale entscheiden mit darüber, wie oft Ihre Angebote überhaupt ausgespielt werden. Wer diese Hebel kennt, verkauft in Nischen oft mit besseren Margen als auf Amazon — weil dort weniger Wettbewerber diszipliniert arbeiten.
Professionelle Einrichtung mit Kategorien, Versandoptionen, Warenwirtschafts-Integration. Top-Rated Seller Support.
Verkaufsstarke Listings mit strategischer Preisgestaltung für maximale Verkaufschancen.
Hochwertige Produktfotos und SEO-optimierte Beschreibungen für bessere Auffindbarkeit.
Professionelles Reklamationsmanagement für Top-Bewertungen und Top-Rated Seller Status.
Optimierte Prozesse für schnelle Lieferungen und zufriedene Kunden.
Mitbewerber-Research, Nischenanalyse und maßgeschneiderte Verkaufsstrategien.
Ein eBay-Konto hat mehr Stellschrauben als die reine Artikelbeschreibung. Wir gehen sie der Reihe nach durch — und zwar in der Reihenfolge, in der sie wirken, nicht in der Reihenfolge, in der sie Spaß machen.
Kategorien, die Ihre Kunden verstehen, statt einer alphabetischen Restsortimentsliste. Dazu Shop-Startseite, Verkäuferinformationen, Rückgabe- und Versandeinstellungen. Ein aufgeräumter Shop verkauft nicht nur besser, er erzeugt auch deutlich weniger Rückfragen.
Die Artikelmerkmale sind auf eBay der wichtigste und am häufigsten vernachlässigte Punkt: Marke, Herstellernummer, EAN, Maße, Kompatibilität. Sie steuern, in welchen Filterergebnissen Sie überhaupt auftauchen. Wir bringen diese Daten vollständig und einheitlich in Ihre Angebote.
Der Titel muss den Suchbegriff des Käufers treffen, nicht Ihre interne Artikelbezeichnung. Die Beschreibung beantwortet die Fragen, die sonst als Nachricht in Ihrem Postfach landen — mobil lesbar, ohne überladene Grafikvorlagen aus dem Jahr 2012.
Größen, Farben, Ausführungen: Richtig als Variantenlisting gebündelt, sammeln alle Ausführungen gemeinsam Verkaufshistorie und Bewertungen, statt sich als Einzelangebote gegenseitig zu kannibalisieren.
Wir schauen auf Wettbewerbspreise, Gebühren, Versandkosten und Ihre echte Marge — und legen erst dann fest, wo Festpreis, Staffelpreise oder Rabattaktionen sinnvoll sind. Preissenken ist die einfachste und die teuerste Maßnahme; sie kommt bei uns zuletzt.
Realistische Bearbeitungszeiten, sinnvolle Versandoptionen und klare Rückgaberegeln. Diese Faktoren gehen in Ihren Verkäuferstatus ein und wirken damit auf jedes einzelne Ihrer Angebote — nicht nur auf das, um das es gerade ging.
Kostenloses Erstgespräch. Wir sehen uns Konto, Verkäuferstatus, Sortiment und Wettbewerb an.
Wir sagen Ihnen, welche drei Dinge bei Ihnen den größten Unterschied machen — und was warten kann.
Shop, Artikelmerkmale, Listings und Versandeinstellungen werden Schritt für Schritt in Ordnung gebracht.
Laufende Marktbeobachtung, Preispflege und Reklamationsmanagement — auf Wunsch dauerhaft.
Für Händler mit erklärungsbedürftigen oder variantenreichen Sortimenten: Ersatz- und KFZ-Teile, Werkzeug, Elektronik, Industriebedarf, Markenware aus dem Fachhandel. Typischer Startpunkt ist ein Betrieb mit fünf bis fünfzig Mitarbeitern, der eBay bereits nebenbei betreibt, aber ohne System — die Angebote sind über Jahre gewachsen, niemand ist wirklich zuständig, und trotzdem kommt Umsatz herein. Genau dort steckt meist der größte ungenutzte Hebel.
Zugang zu Ihrem eBay-Verkäuferkonto beziehungsweise Ihrer Warenwirtschaft, vollständige Artikeldaten inklusive Herstellernummern und EAN, vorhandenes Bildmaterial, Ihre Versand- und Rückgabebedingungen sowie eine Ansprechperson, die fachliche Fragen zum Sortiment beantworten kann. Was genau wir brauchen, bekommen Sie vorab als Liste — das verhindert die üblichen Wartezeiten mitten im Projekt.
Wenn Sie zehn Artikel im Sortiment haben und eBay nur gelegentlich für Restposten nutzen, rechnet sich eine professionelle Betreuung nicht — dann bringt Ihnen ein Nachmittag mit unserer Prioritätenliste mehr als ein Projekt. Wenn Ihr Sortiment ausschließlich aus austauschbarer Importware besteht, deren Preis von Anbietern ohne Servicekosten bestimmt wird, ist eBay der falsche Kanal für Sie, egal wie gut die Angebote gemacht sind.
Und wenn Ihr eigentliches Problem darin liegt, dass Bestände zwischen eBay, Amazon und dem eigenen Shop nicht zusammenpassen und Sie regelmäßig überverkaufen, dann ist nicht die Listing-Qualität Ihr Engpass, sondern die Warenwirtschaft. In dem Fall beginnen wir mit der JTL-Warenwirtschaft — das ist die unbequemere, aber wirksamere Reihenfolge.
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